Retningslinjer for angrerett

Hos Hundhelse ønsker vi at du skal være 100% fornøyd med kjøpet ditt. Derfor tilbyr vi 60 dagers returrett fra kjøpsdato — ingen lange prosesser, ingen stress.

Slik returnerer du:

Ta kontakt med oss innen 60 dager fra kjøpsdato. Oppgi ordrenummeret ditt og årsaken til returen. Vi svarer innen 24 timer og hjelper deg gjennom prosessen.

Vilkår for retur:

Produktet må være ubrukt og i original emballasje. Trekket kan være tatt av for prøving, men puten må ikke vise tegn til langvarig bruk eller skader.

Refusjon:

Når vi mottar og godkjenner returen, refunderer vi det fulle kjøpsbeløpet til din originale betalingsmetode innen 5–10 virkedager.

Angrerett:

I henhold til norsk forbrukerkjøpslov har du 14 dagers ubetinget angrerett fra mottak av varen. Vår 60-dagers returrett gir deg enda bedre beskyttelse enn det loven krever.

Defekte eller feil produkter:

Mottar du et produkt som er skadet eller feil, dekker vi returfrakt og sender deg et nytt produkt kostnadsfritt.